第二十四章 危機公關
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周凡鼓起勇氣走了出去,站在長槍短炮前,面對讓人恐懼的鎂光燈。

“各位!請安靜一下!”

周凡大喊著,聲音還帶著些許的顫抖。

場面緩緩靜了下來,都看向這輿論風暴中央的年輕人!

“大家好,我是不凡餐廳的負責人!出了這樣的事情我很震驚,也很心痛!但是請各位給我們時間,我們會儘快召開新聞發佈會,向所有人說明事情的真相!”

媒體們一聽這是問題餐廳的負責人,頓時熱鬧了起來。

“請問這件事是不是你們默許的!”

“請問是不是你們所有店都是這樣!”

“周先生,這事情你們準備怎麼處理!”

“不好意思,周先生現在要跟我們回局裡配合調查。”一位警官擋住記者的衝擊,推著周凡上了一臺警車離開。

警車是第一次坐,這會還沒平靜下來的周凡也沒有細細品味,他這會正在看自己的系統聲望值一個勁的掉。

“系統!聲望值怎麼開始掉了!”

“當使用者不想使用你的商品,就會減少聲望值。”

“…”周凡現在恨不得下車再踹張斌幾腳!

市政府,副市長辦公室。

“這事現在我不方便插手了,你也最好別管。”

“放心,能幫的地方,自然我會幫的。”

“周先生,事情就是這樣了,你們先回去吧,我們還要繼續調查。”一個警官記錄了些資訊就下了送客令,這次的事情公安、工商、食藥監局都牽扯上了,肯定不會草草了事。

周凡點了點頭,渾渾噩噩的走出了派出所,打了個計程車。

計程車上的收音機還在播放今天的大事情。

計程車司機氣憤填膺:“這幫孫子!為了掙錢真的是泯滅良心,你說把人吃個三長兩短咋辦?!”

周凡坐在後面胸中也憋著氣,但是他能怎麼樣,這是他的不凡餐廳,出了這事他難辭其咎。

“打工人,打工魂,打工都是人上人!”

曹晶的電話來了。

“喂,在哪?”

“在計程車上,往回家走呢。”

“別回家了,直接來八中門口。”

“哦?好!”

雖然不知道發生了什麼事情,但是還是告訴計程車換了目的地。

到了八中門口,發現曹晶正抱著一卷紅色橫幅等著他。

“怎麼了?”周凡快步走了過去。

“解決問題啊!”曹晶白了一眼周凡,將手裡的橫幅推給周凡。“把這掛起來,再打電話把你的人叫來。”

周凡開啟橫幅一看,“不凡餐廳新聞發佈會”

驚訝的看向曹晶,曹晶瞪大眼睛催促道:“你快點動起來,時間不多了!”

“哦哦!好!”周凡這一刻感覺心裡暖暖的。

巨大的橫幅掛在不凡餐廳的下方,老丁幾人也趕了過來,在曹晶的指揮下將桌椅板凳都搬出來,一個簡易的新聞發佈會現場就弄好了。

“給!”曹晶擦了把額頭上的汗珠,剛才她也幫著搬了不少凳子。

周凡接過一看,一篇洋洋灑灑的發言稿,顯然這是周凡一會需要讀的。

“好好熟悉熟悉,一會一定要誠懇,主旨只有一個,道歉認錯。”曹晶耳提面命,一絲不苟的跟周凡講著一會講話的重點。

周凡點了點頭,又遲疑道:“可我們怎麼通知媒體?他們會來嗎。”

曹晶沒好氣的說道:“好好看你的稿子,這事不用你操心。”

說完曹晶就找來老丁幾個人,開始交代一會他們該怎麼做。

周凡把一切都看在眼裡,記在心裡。

時間很快,不到六點一波波媒體抵達現場,不凡餐廳的眾人也正襟危坐,等待著最後的戰役。

六點整,媒體的長槍短炮再次對焦在周凡略顯稚嫩的臉上。

深呼吸幾次後,看著手上的發言稿,周凡彷彿獲得了力量。

起身,鞠躬。

“對不起,對不起各位信任平凡餐廳的人。”

“不凡餐廳最初從這裡起步,它的第一批顧客就是這些孩子們。”

“不凡餐廳出現錯誤的地方,也在學校旁邊,對不起的也是這些孩子們。”

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“這是我們的不凡餐廳的錯誤,我們管理上存在巨大的疏漏,讓未經檢疫的肉上了餐桌,在這裡我想向每一個孩子,家長,顧客,所有的人道歉!”

再次鞠躬。

“即便我們用的肉最終檢驗後沒有病變,但這也是我們的錯誤。是我們員工的錯誤,我雖然很想袒護他,但是這就是事實。而他的錯就是我的錯,是我們平凡餐廳的錯,在此我為我們的錯道歉。”

再次起身道歉。

“從今天起,不凡餐廳將建立透明原料物流鏈,做到每一餐的原料都可以追溯到源頭,同時把這些資訊全部透明公開。在此我不敢奢求公眾能原諒我們,只是希望大家能給我們一個改錯的機會。”

第三次起身道歉。

身後的老丁幾人也跟著起身鞠躬。

“噼裡啪啦!”一陣閃光燈閃爍。

“不好意思,讓一讓。”曹晶領著一個人穿過了人群。

“這不是傅琰東?”

“誒!還真是。”

傅琰東今天面情嚴肅,一身黑色唐裝的他更顯幾分威嚴。

周凡也沒想到曹晶請來了傅琰東。

傅琰東在周凡一旁坐下,淡淡的開口說道:“各位,我這個老頭子冒昧到訪,主要也是迫於無奈。”

“這不凡餐廳是我寫的文章火起來的,現在有不少人說我收了黑錢。”

底下的眾人笑了起來,傅琰東一向以正直出名,收黑錢不至於。

“所以我只能出來說兩句。”

“不管怎麼說,這件事都是周凡的錯。”

“但我們也應該給年輕人一個改錯的機會,知錯就改還是好同志嘛。”

“如果你我年輕時犯了錯,別人不給改錯的機會,是不是會顯得太過殘忍?”

傅老先生這話說完,很多人都有共鳴,年輕的時候誰能不犯錯。

“不如讓我們一起監督這個年輕人,看看他到底能不能做到他承諾的。”

突然不知是誰鼓起了掌,隨後其他人也都跟著鼓了起來。

然而這時一個帶著墨鏡看不清面孔的女人,悄悄的退出了人群。

“謝謝!”周凡再次起身,深深鞠躬。

系統聲望值此時終於止跌,還有緩緩回升的趨勢,此刻周凡知道終於算過了這一坎。

媒體們離開了,小店再度恢復平靜。

傅老爺子拍了拍周凡肩膀,沒有多說什麼便離開了。

老丁幾人點頭致意後也沉默不語的走了。

開啟微信,父母留言語音響起:“不錯兒子,能頂天立地了,加油,爸媽以你為榮。”

不凡餐廳的招牌下,周凡眼睛酸酸的,仰起頭不讓眼淚落下。

“羞羞羞,把臉勾,這邊不羞那邊羞!”

曹晶站在一旁調笑道。

忽然周凡轉過身,在曹晶沒有反應過來前,擁她入懷。

不知所措的曹晶本想推開,耳邊傳來溫熱的氣息,麻酥酥的感覺。

“謝謝。”帶著一絲哭腔。

本來準備推開的雙手,緩緩在背後輕拍了起來。

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