經過一番打聽，陸澤終於搞明白了情況。

原來是前兩天送貨，訂單出了點叉子，貨物清單和產品打包的數量沒有對上，代理那邊交接的時候，也沒有當面清點清楚，所以出現了丟件的問題。

也沒損失太多，就三四千塊錢而已。

這件事情，一是因為有代理那邊有不停補單的情況，另一方面是因為這邊核對訂單列表的時候，出現了疏漏。

夏青禾帶著戚語宣他們又盤點了一遍產品，確實是丟了。

所以他們都忙著往自己身上攬責，主動承擔損失呢。

發生這種事情，其實是早晚的事情。畢竟幾人都沒有做過生意，也沒有管理經驗。

現在【樂購商城】生意越來越好，他們的管理意識沒有跟上，免不了忙中出亂子。

夏青禾望著陸澤，柔聲說道：“陸澤，還是我來承擔損失吧，畢竟主要負責人是我，出了亂子自然該有我來擔著。”

“不行，要擔大家一起擔。”戚語宣立馬打抱不平道。

陸澤笑了笑，回道：“這事兒其實不大，損失也沒多少錢。

但就像青禾算的，錯誤再小也要懲罰。無規矩不成方圓，獎懲有度公司才能良好的執行下去。

所以，這次損失就由青禾來承擔，畢竟她才是管理人。”

“嗯，就這樣決定。”夏青禾眼神堅定，一點不快都沒有。

韓旭還待勸道：“陸澤，大家一起擔吧，我們工作也做得不到位。”

“和你們沒關係，身為管理者，最重要的就是敢承擔責任。

能承擔後果，就敢拍板做決策，不容易受其它因素影響。

不能每次出事，都想著大家一起承擔，只有體制內才那麼玩兒。那樣就會導致不斷博弈，也意味著不斷內耗。

民營企業敢這麼玩兒，非把自己玩死不可。

所以這次算是個教訓，大家牢記就好。”陸澤耐心解釋道。

他們和陸澤雖是同學，可自從加入了【樂購商城】，多數時候對陸澤的話就有種莫名的服從行。

這會兒陸澤已經發話，他們也不敢再爭了。

戚語宣望著夏青禾，心有不忍地哀求道：“就讓我和青禾一起扣錢好了，我也是敢承擔責任的領導。”

她平常還管著那些大媽打包發貨，所以總覺得最大的責任人是自己。

“這會兒你倒是能說了，剛剛背後說我小心眼兒是誰啊？

這事兒就這樣決定了，不許再囉嗦了。”陸澤沒好氣地兇道。

戚語宣吐了吐舌頭，不敢再多話。

夏青禾抱了抱身旁地戚語宣，以示安慰，然後開口請教道：“陸澤，這事兒你看怎麼改進才好，以後就不會出現這種狀況了。”

“第一，要最佳化工作流程，責任到人。

訂單核對，分揀產品、打包發貨，都要不同的人來操作。哪個環節出了問題，就誰來負責。

這樣，就能避免很多失誤了。

第二，該用點信息化系統了，不然代理們老是臨時補單，肯定會忙中出錯的。”陸澤想了想回道。

韓旭立馬問道：“怎麼個信息化系統？我們平常都用電腦做表格記錄啊。”

“自己做表格，總是容易出錯的，而且和代理那邊的責任也不好區分。

所以，不如讓代理們用網站下單，需要什麼貨，自己去網站上面選擇。

到時候，只要把每個學校的訂單列表列印出來就好。

這張表格，就是工序流轉單，流轉到哪個環節，負責人完成相關工作後就要在流轉單上簽字確認。

這樣就能保證責任分明，到時候是誰失誤，就找誰承擔損失。”陸澤耐心地做著解釋說明。

這會兒信息化還沒有那麼發達，即使是大工廠安排上了管理系統，做內部管理的時候也依然需要紙質的流轉單。

工作流程的不同節點交接工作，全憑流轉單簽字確認。

只要你簽字，就代表這個環節你負責。

下一個工序發現問題，人家可以拒收，給你退回來，責任則全由你承擔，不認都不行。

哪怕是世界五百強的工廠，有實物產品流轉的時候，都是這樣管控的。

別看方法簡單，卻十分好使。

戚語宣皺著眉頭問道：“網站，我們哪有網站啊？找誰做？”

“別擔心，我不是和朋友開了個網路公司嘛，就做開心網的。回頭安排你們對接，讓他們幫忙開發個網站就好。”陸澤笑著回道。

他指的就是周延彬他們，開心網現在的工作應該已經穩定下來了，估計正忙著開發即時通訊軟體，分幾個人出來開發個小網站應該不是問題。

反正【樂購商城】這會兒又不需要線上支付，網站也是給代理們使用，連產品圖片都不需要上傳，純文字顯示。

就是弄個產品庫存系統和虛擬交易系統，給代理們自助下單就好。

這種網站毫無難度，估計要不了幾天就能做出來。

夏青禾眼中又閃過一絲驚訝，她好奇地問道：“網路公司在哪兒啊？多大規模了，聽你說得好像很厲害的樣子。”

“哈哈，也沒多大，回頭你去看了就知道。”陸澤湖弄著回道。

夏青禾哼了一聲，對陸澤的敷衍回答很是不爽。

之前告知開心網可以使用的時候，就一直含湖其辭，今天又是這樣，什麼也不肯細說。

陸澤這個臭傢伙，背後不知道還藏著多少秘密，總有一天她要全部扒出來。

這個風波就這樣處理完了，按照陸澤的吩咐，夏青禾帶著戚語宣他們開始商定起【樂購商城】網站的開發需求了。

回頭和人碰面，總不能一頭霧水，要做點什麼功能都一問三不知吧。

夏青禾他們在準備著，大洋彼岸的舊金山國際機場，託尼·法戴爾帶著兩個助理，正拎著行李準備登機。

這兩人都是他在Fuse公司的得力助手，目前也就只有他們能派上用場了。

矽谷那邊，還在繼續招募團隊。

安迪·帕爾曼總監說了，這次開發的下一代隨身聽產品很有難度，必須組建一個強大的產品團隊才行。

於是安迪·帕爾曼提供了一份名單給安迪·帕爾曼，讓他找獵頭去挖人。

那些人裡面，有他在General Magic公司的幾個前同事，有他在論壇上交流過的其它公司的硬體技術宅。

組建團隊的事情，只能靠安迪·帕爾曼處理了。託尼·法戴爾必須聽從命令，帶著助理飛往華夏。

航班直飛魔都，託尼·法戴爾的心裡充滿了好奇和忐忑。

一方面是對那位神秘的大老闆充滿了好奇，另一方面是對這趟華夏之行能否出成果，很是忐忑。

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畢竟在他的認知裡，華夏可是個十分落後的地方。

攢機，去那裡不行吧？

哪怕是去寶島和香江，託尼·法戴爾都不會如此憂慮，畢竟那兩個地方也算是工業發達地區。

可是這趟航班是飛往東海的，雖然很早以前也算是遠東地區的國際大都市，可近些年來，在國際上卻很少聽過這個城市的大名。

航班順利起飛，一路上也沒有遇上什麼波折，可託尼·法戴爾卻一直沒有睡好。

期待、忐忑、憂慮、迷茫，各種情緒交織，他怎麼都無法入睡。

倒是兩個助理啥事兒沒有，一直睡得很香。

十幾個小時後，飛機成功降落在虹橋機場，託尼·法戴爾踏上華夏大地的第一步時，整個人瞬間就踏實了。

眼前的機場貌似也不比聖弗朗西斯科國際機場差，一同達成的米國老鄉們經過他的身邊也朝他們三人投來了友善的微笑。

“嘿，夥計，第一次來華夏吧？別擔心，你會愛上這裡的，尤其是這裡的美食，讓人欲罷不能，哈哈哈哈...”

一位西裝筆挺的小個子金髮男子，路過的時候一眼就望見了他們眼中的好奇和不安。

這不正是自己第一次來華夏時的目光嗎，小個子男子一邊朝前走，一邊和託尼·法戴爾三人調侃了一句。

“謝謝！”託尼·法戴爾客氣了一句，“走，開始我們的華夏之旅吧。”

說著，帶著兩位助理朝著到達出口走去，那邊應該有人在接他們。

半小時後，陸澤接到了助理徐立的電話：“老闆，人已經接到了，現在正往公司趕來。”

陸澤聞言，心裡不由地感嘆了一句，好事多磨啊，終於來了。

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